מדיניות החזרים

פריטים בהזמנה אישית (עם שם או טקסט) אינם ניתנים להחזרה, למעט פגם בייצור. מוצרים מהמלאי ניתן להחזיר באריזה מקורית תוך 14 ימי עסקים. בכל מקרה של נזק או פגם במשלוח, יינתן זיכוי מלא או החלפה בכפוף לשליחת תמונה של הפריט הפגום.

ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר מהמלאי (שאינו מותאם אישית) תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, באמצעות הודעה בכתב לעסק בדוא"ל, בטלפון או בהודעת וואטסאפ. במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי-התאמה, רשאי העסק לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. מוצר בהזמנה אישית, כאמור לעיל, אינו ניתן לביטול לאחר תחילת הייצור, למעט במקרה של פגם.

פרטי העסק
הדפסלי (יעקב שימון), עוסק פטור מס' 300794401
לפניות בנושא ביטול או החזר: דוא"ל Info@hadpesli.com | וואטסאפ 052-487-1150